Política de Privacidade

Última actualização: Outubro 2026

1. Responsável pelo Tratamento

O Labourium é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através desta plataforma, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados Recolhidos

3. Finalidades

4. Base Legal

O tratamento baseia-se no consentimento (Art. 6.º(1)(a) RGPD), execução de contrato (Art. 6.º(1)(b)), e interesse legítimo (Art. 6.º(1)(f)). Os dados de uma compra sem conta tratam-se para executar essa compra (Art. 6.º(1)(b)) e para cumprir as obrigações fiscais da fatura (Art. 6.º(1)(c)); não são usados para promoções sem um consentimento à parte.

5. Partilha de Dados

Os dados são partilhados apenas com:

6. Retenção

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após eliminação da conta, os dados são anonimizados num prazo de 30 dias, excepto quando obrigação legal exija retenção. As reclamações e as decisões sobre elas guardam-se como prova da transacção, mesmo depois de apagada a conta. Os vales e os produtos em falta (valor, origem, validade, onde foram gastos e o código usado na loja) guardam-se pelo prazo legal de conservação dos documentos contabilísticos, porque são dinheiro de quem comprou.

7. Direitos do Titular

Pode exercer os seus direitos de acesso, rectificação, eliminação, portabilidade e oposição contactando-nos através de privacidade@labourium.pt.

Na app, em Definições → Os teus dados, pode descarregar todos os seus dados num ficheiro (portabilidade) e apagar a sua conta. Apagar tira o nome, o email, o telefone, as moradas e a localização, e fecha a sessão de vez; ficam, sem o seu nome, as encomendas, os pagamentos, as faturas e as reclamações que a lei obriga a guardar. Uma conta com uma encomenda a meio, uma reclamação por decidir ou saldo no vale só se apaga depois de isso estar resolvido.

8. Cookies e publicidade

Utilizamos cookies essenciais para a autenticação e a sessão. Sem eles a plataforma não funciona, e não precisam de consentimento.

Algumas páginas de leitura — a página inicial, as páginas de ajuda e a Montra — mostram anúncios do Google AdSense. Nunca aparecem anúncios nas cestas, nos pagamentos, nas encomendas, no painel do provedor nem na entrada. Nessas páginas, a Google e os seus parceiros podem usar cookies e identificadores semelhantes para mostrar anúncios, medir o seu desempenho e, se o permitir, personalizá-los com base nas suas visitas a este e a outros sites.

Na primeira visita a uma página com anúncios, pedimos o seu consentimento através de uma mensagem da Google, de acordo com o RGPD. Pode recusar: continua a ver anúncios, mas não personalizados. Pode mudar a escolha a qualquer momento pela mesma mensagem.

Saiba como a Google usa os dados nos sites dos seus parceiros em policies.google.com/technologies/partner-sites, e desactive a publicidade personalizada em adssettings.google.com.

← Voltar ao início